El depósito de garantía
El depósito garantiza posibles cargos conforme al contrato. Su importe depende del vehículo y las condiciones aplicables. Consulta el importe y la tarjeta aceptada antes de viajar.
Comprueba que tu tarjeta tenga crédito disponible para el depósito y los demás gastos. Pregunta cómo y cuándo Prestige libera la retención; su reflejo en la cuenta también puede depender del emisor.
Cobertura y deducible
Revisa las opciones mostradas para tu categoría. Lee qué incluye cada una, sus exclusiones y el deducible. Un total menor no implica necesariamente la misma responsabilidad económica si el vehículo sufre daños.
No presupongas que una prestación de tu tarjeta sustituye una cobertura requerida. Pide confirmación a Prestige antes de retirar opciones o depender de una póliza de tarjeta.
Titular y conductor
Trae los documentos exigidos por las condiciones. Si el titular de la tarjeta no es el conductor, consúltalo antes con el equipo en lugar de dar por hecho que puede autorizar el uso a distancia. Los conductores adicionales deben estar aceptados e incluidos en el contrato.
En la recogida y devolución
Registra los daños existentes y el combustible con el representante. Al devolver, solicita constancia de la revisión y de los cargos aplicables. Conserva los documentos hasta que se resuelva el depósito.